お知らせイベント情報

2026年9月

リカレント教育プラットフォームみえ事業「認知症に起因するカスタマーハラスメント対策講座」開催のお知らせ

リカレント教育プラットフォームみえ事業「認知症に起因するカスタマーハラスメント対策講座」を以下のとおり開催いたします。

イベント名 リカレント教育プラットフォームみえ事業「認知症に起因するカスタマーハラスメント対策講座」
~カスハラを生まないためのクレーム対応スキルを学ぶ~
概要 近年増加しているカスタマーハラスメントに関して、その一因として認知症による行動変容が考えられることから、正しく認知症を理解し、トラブルの拡大を回避することを目的とした講座です。
講座日程 2026年9月17日(木)・12月24日(木)13:30~16:30
両日とも同様の内容です。いずれかの日程を選択ください。
会場 三重大学 地域イノベーション研究開発拠点D棟3階 アクティブラーニングスタジオ
受講料 15,000円
定員 各回30名
申し込み 以下のWEBフォーム、またはチラシに記載の二次元コードからお申し込みください。
9月17日分の申込フォームこちら 締切日:2026年9月9日(水)
12月24日分の申込フォームこちら 締切日:2026年12月16日(水)
問い合わせ先 申込手続きについて:三重大学リカレント教育センター
E-mail:recurrent★ab.mie-u.ac.jp(★を@に変換してください)
TEL:059-231-9226
備考 三重大学リカレント教育センターHP
https://recurrent.mie-u.ac.jp/info/2026/07/03/infomation_5754/

内容等の詳細につきましては、チラシをご覧ください。

認知症に起因するカスタマーハラスメント対策講座 チラシ