2014年10月28日
第４回 「三重銀経営者クラブ」セミナーに参加した感想、企業に求められる人材像の検討、次回に向けての準備
三重銀経営者クラブ セミナー「加賀谷がめざすおもてなしの心」のふりかえりを行いました。今回のセミナーでは、運営に携わり、受付名簿のチェックや資料の手渡し、座席への速やかな誘導を行い、またセミナー受講者に対する礼儀、マナー等を三重銀総研の方にご指導いただき、学生にとって貴重な体験となりました。
授業では、セミナーを受講した学生に感想を発表してもらいました。学生は、「社長と社員の人の受講姿勢が違った。社長は、実際にセミナーの内容を自分の企業に生かそうと考えているからか、熱心に受講していた」「おもてなしとサービスの違いについて強調していた」「講師の小田さん自身が、おもてなしを大事にした、穏やかな話し方だった」などの感想や、印象に残った言葉、自分の日常生活やアルバイト経験に結びつけて考えたことなどを発表してくれました。
その後、企業に求められる人材像について、グループで討議しました。セミナーに参加したことで、働くことについてより真剣に考え、企業の求める人材について考えを深めていました。
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